Clau per emportar
- Un de cada quatre treballadors és remot.
- Zoom s'ha convertit en la plataforma preferida.
- Hi ha factors psicològics a tenir en compte amb les reunions en línia.
Agradi o no, la reunió virtual està sorgint com a part de la nova normalitat dels negocis nord-americans.
Amb un de cada quatre nord-americans treballant des de casa, el sector de les videoconferències es troba en un mode competitiu total. La nova visualització de quadrícula de 49 persones de Google Meet i les funcions de desenfocament de fons posicionan millor l'empresa en la seva batalla amb els rivals Zoom, Microsoft Teams, WebEx i Skype.
"El bloqueig ha demostrat que les persones poden ser eficaços treballant des de casa, de manera que les persones avançades treballaran en un entorn híbrid", va dir Mike McCarthy, vicepresident de Starleaf en un correu electrònic a Lifewire. "Alguna feina es farà des de casa i les reunions virtuals fiables i segures són una part essencial d'això. La gent seguirà treballant des de les seves oficines, ja que la interacció social segueix sent molt important, però l'èmfasi es posarà en les reunions virtuals."
El model híbrid guanyarà
Neal Taparia, director general de la startup Solitaired, creu que totes les reunions futures es veuran influenciades per la videoconferència.
“Cada reunió tindrà un element virtual. Fins i tot quan les empreses tornin a les seves oficines, encara tindran empleats remots. Les reunions híbrides que siguin presencials amb assistents virtuals seran la norma. Això significa que les empreses hauran d'invertir en les tecnologies adequades i aprendre a dur a terme reunions híbrides , va dir a Lifewire en un correu electrònic.
Zoom a la part superior
Totes aquestes empreses es troben en una aferrissada competència per a reunions de vídeo. Zoom és el líder del mercat, ocupa el tercer lloc al gràfic de descàrregues de Google Store i el número 5 al gràfic de descàrregues de l'Apple Store.
Google Meet ocupa el segon lloc, seguit de Microsoft Teams, Cisco's Webex, i després Skype, el pioner en el camp. Zoom, Google Meet i Microsoft Teams han superat els 100 milions de descàrregues, mentre que Webex ha superat els 50 milions.
Skype, que es va llançar el 2010, s'ha baixat més de mil milions de vegades.
Factors psicològics
Kelly Strain amb Premiere Global Services a Geòrgia escriu que hi ha quatre troballes psicològiques que hauríem de tenir en compte abans de la nostra propera reunió en línia:
- Les mostres emocionals són contagioses;
- Parlar per torns dóna com a resultat reunions en línia de més qualitat;
- La mala qualitat d'àudio provoca estrès físic; i
- La gent actua de manera diferent quan se'ls mira.
Plataformes Afegeix funcions
A mesura que la competència s'escalfa, els competidors estan llançant tantes funcions noves com els seus desenvolupadors poden reunir.
Zoom, que es va enfrontar a una crisi de seguretat a principis de la pandèmia, va respondre amb un compromís de seguretat de 90 dies per congelar totes les actualitzacions excepte la seguretat. L'esforç va donar lloc a Zoom 5.0, dissenyat per resoldre tots els problemes de seguretat i reforçar l'algoritme de xifratge d'extrem a extrem de l'aplicació. Google ha presentat Google Meet Series One, que ofereix les seves videotrucades amb intel·ligència artificial a les empreses en col·laboració amb Lenovo.
Webex, que abans era només de pagament, ara ofereix un servei gratuït per a reunions de 50 minuts amb fins a 100 participants. Les gravacions de vídeo d' alta resolució es poden desar al núvol i les reunions més llargues estan disponibles per tarifes mensuals a partir de 13 dòlars.50. Skype va llançar la versió 8.64 aquest mes, que us permetrà personalitzar el selector de reaccions i solucionar alguns problemes de drecera del teclat.
Microsoft va afegir la setmana passada eines integrades per adaptar l'aprenentatge a les necessitats dels estudiants. Amb més de 230.000 institucions educatives que utilitzen Teams per a l'aprenentatge remot i híbrid, Microsoft va afegir insígnies de lloança específiques per a l'aprenentatge social-emocional per reconèixer les habilitats socials dels estudiants, fer créixer el vocabulari emocional i donar un reconeixement valuós a les victòries diàries en l'aprenentatge dels seus estudiants.
Les reunions virtuals són una balsa salvavides
Barry Myers amb Slingshot Events diu que les reunions virtuals han estat un salvavides per a les empreses durant la pandèmia.
"Les reunions en línia han estalviat la cansalada per a les empreses durant l'aturada de la pandèmia, ja que han resultat ser una eina essencial per mantenir els equips connectats", va dir en un correu electrònic a Lifewire.
"Les reunions virtuals són una extensió dels avantatges de la trucada telefònica tradicional", va continuar Myers."Eliminen els obstacles de la distància geogràfica. Permeten la implicació en temps real, fent que sigui eficient tenir interaccions riques. I es poden aconseguir en gran mesura amb el maquinari, el programari i les connexions de xarxa que ja hi ha a gairebé tots els llocs de treball".
El bloqueig ha demostrat que les persones poden ser eficaços treballant des de casa…
Les reunions virtuals han arribat per quedar-se. Les empreses s'adonen del valor del teletreball i les oportunitats remotes per als empleats, ja sigui totalment remota o treballant en un model híbrid. Quan acabi la pandèmia, moltes empreses diuen que hi haurà una "nova normalitat", amb el treball a distància i les reunions virtuals com a peça central. Amb els proveïdors que lluiten per ser la plataforma de reunió virtual preferida, l'experiència només promet millorar.
