Chrome no reprodueix el vídeo? Com arreglar

2024 Autora: Abigail Brown | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 06:42

Què cal saber

• La manera més fàcil i ràpida d'arreglar Chrome no reprodueix vídeos és assegurar-se que Chrome s'actualitza i es reinicia completament.
• Si l'actualització no funciona, prova d'esborrar la memòria cau i activar Adobe Flash o Javascript.
• Si la resta falla i Chrome encara no està reproduint vídeos, és possible que hàgiu de restablir completament el navegador Chrome.

Quan els vídeos deixen de funcionar, pot ser frustrant. Si la teva versió de Chrome no reprodueix vídeos de llocs com YouTube o Vimeo, aquí t'expliquem com solucionar-ho, començant pels mètodes més senzills i habituals.

Aquesta guia és per als usuaris de Chrome d'escriptori que utilitzen la versió més actualitzada del navegador. Si no esteu segur de si feu servir la versió actual, consulteu el primer consell de resolució de problemes a continuació.

1. Comproveu si necessiteu actualitzar Chrome. El navegador rep actualitzacions periòdiques i, sovint, els llocs web de vídeo s'actualitzen alhora per complir amb els nous estàndards de Chrome.

   Per actualitzar Chrome, en general, caldrà reiniciar el navegador, així que deseu qualsevol feina que hàgiu estat fent abans d'iniciar l'actualització.

2. Comproveu si el vídeo està disponible públicament. Si un amic t'ha enviat un enllaç a un vídeo, és possible que aquest vídeo tingui restriccions sobre qui el veu, o pot haver-hi eines, com ara una "porta d'edat", que sol·licita la teva data de naixement per veure'l contingut.

   Introduïu el nom del vídeo a Google o a la barra de cerca del lloc web d'allotjament i comproveu si apareix un resultat. Si no el trobeu, és probable que només estigui disponible per a algunes persones seleccionades.

3. Activa JavaScript. Per seguretat, Chrome o programari extern poden desactivar complements com JavaScript. Això és especialment cert si has estat objecte d'un intent de pirateig o d'un lloc web maliciós.

   Per tornar a activar JavaScript:

   1. Feu clic al botó de menú de tres punts a la part superior dreta del navegador Chrome.
   2. Seleccioneu Configuració.
   3. Seleccioneu Privadesa i seguretat al panell esquerre.
   4. Trieu Configuració del lloc al costat dret.
   5. Desplaça't una mica cap avall i selecciona JavaScript
   6. Seleccioneu el botó al costat de Bloquejat perquè JavaScript estigui habilitat. El text canviarà a Permès.
   7. Reinicieu Chrome i torneu a provar de carregar el vídeo.

4. Activeu Adobe Flash a Chrome. Google i altres desenvolupadors de navegadors han eliminat Adobe Flash ja que és un programa heretat amb alguns problemes de seguretat. Tanmateix, alguns llocs web no han actualitzat els seus vídeos. Si Flash no funciona, podeu provar algunes solucions.

   Flash pot ser arriscat i té diversos problemes de seguretat. Només hauríeu d'activar-lo per a llocs web de confiança.

5. Feu una prova de velocitat. Els vídeos són intensius de banda ampla i si la vostra connexió s'ha alentit per algun motiu, pot deixar vídeos carregant-se sense parar. Hi ha diversos llocs que poden fer-ho i us haurien d'indicar si hi ha algun problema amb la vostra velocitat d'Internet.

6. Esborra la memòria cau. Fer-ho pot resoldre molts problemes. Abans d'esborrar la memòria cau, podeu provar d'utilitzar una finestra d'incògnit per verificar que aquest és el problema.

   Per provar això:

   1. Copia l'adreça web del vídeo que vols veure.
   2. Seleccioneu els tres punts verticals a l'extrem superior dret i, a continuació, seleccioneu Nova finestra d'incògnit. Alternativament, podeu prémer Ctrl+Maj+N.
   3. Enganxeu l'adreça web a la barra del navegador i comproveu si el vídeo funciona.

7. Desactiva les teves extensions i connectors un per un. Si esborrar la memòria cau no va funcionar i el vídeo funciona en mode d'incògnit, pot ser que una extensió sigui la culpable.

8. Desactiva l'acceleració de maquinari. De vegades, Chrome utilitza la unitat de processament de gràfics o GPU de l'ordinador per ajudar a renderitzar les pàgines web. Si la vostra GPU s'utilitza per a altres tasques, si cal actualitzar-ne els controladors o si simplement és incompatible amb el format de vídeo, pot ser que tingui problemes per reproduir vídeos al web.

   La desactivació de l'acceleració de maquinari pot afectar la rapidesa amb què Chrome carrega les pàgines web que consumeixen molts recursos. És possible que vulgueu considerar tornar a activar l'acceleració de maquinari després de veure el vídeo.

   Si la desactivació de l'acceleració de maquinari funciona, utilitzeu una eina gratuïta d'actualització de controladors o comproveu si hi ha un controlador nou disponible per a la vostra targeta gràfica. És possible que resolgui el problema.

9. Restableix el navegador Chrome. Si falla tota la resta, podeu restablir completament Chrome. Això pot ser necessari si els programes o les extensions han canviat la configuració i no hi podeu accedir fàcilment.