Quan el vostre ordinador es bloqueja i us trobeu amb alguna cosa com la pantalla blava de la mort (BSOD), el sistema operatiu Windows realitza un abocament de memòria a una ubicació del disc dur. De tant en tant, suprimiu aquests fitxers d'abocament de memòria d'errors del sistema per alliberar espai al disc.
Error del sistema Configuració del fitxer de buidament de memòria
Si es produeix un error BSOD, Windows aboca la memòria RAM a un fitxer del disc dur. Això vol dir que si el vostre sistema utilitza 8 GB de RAM en el moment de l'error, el fitxer d'abocament de memòria serà de 8 GB.
En altres casos, Windows pot crear un fitxer de bolcada del nucli, que només inclou la memòria assignada al nucli de Windows per a coses com ara controladors i aplicacions actives. Aquest fitxer d'abocament de memòria és significativament més petit que un abocament de memòria del sistema complet. Aquesta és la mida predeterminada d'un abocament de memòria quan configureu un sistema per dur a terme un abocament de memòria automàtic.
L'equip de Windows o els desenvolupadors de programari analitzen aquest fitxer amb finalitats de resolució de problemes. Per comprovar la configuració d'abocament de memòria:
-
Escriviu sysdm.cpl a la cerca de Windows i, a continuació, premeu Retorn per obrir Propietats del sistema.
-
Seleccioneu la pestanya Avançada.
-
A la secció Inici i recuperació, seleccioneu Configuració.
-
Seleccioneu la fletxa del menú desplegable Escriu informació de depuració i trieu Volcament automàtic de memòria perquè cada vegada que l'ordinador faci un abocament de memòria, només fa una còpia de seguretat del nucli i conserva espai al disc dur.
-
Seleccioneu Sobreescriu qualsevol fitxer existent perquè el fitxer d'abocament no continuï creixent amb el pas del temps.
-
Seleccioneu D'acord per desar els canvis.
Com esborrar fitxers d'abocament de memòria d'errors del sistema mitjançant la neteja de disc
Si el fitxer d'abocament de memòria ha crescut amb el temps, suprimiu-lo per restaurar l'espai del disc dur. La manera més senzilla de netejar els fitxers d'abocament és realitzar una neteja elevada amb la utilitat de neteja de disc de Windows.
Si no realitzeu la neteja elevada correcta mentre executeu la utilitat de neteja de disc, la utilitat no podrà suprimir el fitxer d'abocament de memòria.
- Seleccioneu el botó Inici i escriviu neteja de disc a la barra de cerca de Windows.
-
Feu clic amb el botó dret Neteja de disc i seleccioneu Executar com a administrador.
Executar la utilitat Neteja de disc com a administrador és el que l'inicia en mode elevat i permet a la utilitat suprimir el fitxer d'abocament de memòria.
-
La utilitat escaneja la unitat C: (o la unitat que conté el sistema operatiu) i mostra una finestra per seleccionar els fitxers que cal suprimir. Seleccioneu totes les opcions o, almenys, seleccioneu Informe d'errors de Windows creat pel sistema o Fitxers d'abocament de memòria d'errors del sistema.
-
Seleccioneu D'acord perquè la utilitat completi la neteja i, a continuació, reinicieu el sistema per acabar.
La utilitat de neteja del sistema no sempre elimina correctament el fitxer d'abocament de memòria, sovint a causa dels permisos dels fitxers o de la configuració de la política local del sistema. Si no funciona, aneu al mètode següent a continuació.
Utilitzeu la neteja de disc estesa per esborrar el fitxer d'abocament de memòria d'error del sistema
Una altra utilitat de Windows que neteja el fitxer d'abocament de memòria del sistema és la utilitat de neteja de disc estesa. Inicieu aquesta utilitat des de l'indicador d'ordres.
-
Seleccioneu el Menú d'inici, escriviu Símbol de l'ordre a la barra de cerca i, a continuació, feu clic amb el botó dret a Símbol de l'ordre i seleccioneu Executar com a administrador.
-
Executeu l'ordre Cleanmgr /sageset:65535 i Cleanmgr /sagerun:65535.
-
Aquesta comanda obre la utilitat Neteja de disc amb opcions addicionals per eliminar fitxers. Seleccioneu totes les opcions per netejar o, com a mínim, seleccioneu Fitxers d'abocament de memòria d'errors del sistema i Fitxers d'abocament d'errors del sistema.
-
Seleccioneu D'acord per acabar el procediment de neteja i, a continuació, reinicieu l'ordinador per completar la neteja.
La neteja de disc estesa sol tenir èxit a l'hora d'eliminar els fitxers d'abocament de memòria perquè les opcions addicionals inclouen tant els fitxers d'abocament de memòria com els fitxers d'abocament de memòria. Seleccionar-los i executar la utilitat hauria d'eliminar correctament tots els fitxers d'abocament de memòria del sistema. El procés completa el reinici de l'ordinador.
Utilitzeu el programari per eliminar el fitxer de bolcat de memòria
Si us resulta difícil suprimir el fitxer d'abocament de memòria del sistema mitjançant les utilitats de neteja de Windows, feu servir solucions de programari alternatives.
Una de les utilitats de neteja de Windows més populars és CCleaner. Baixeu la versió gratuïta de CCleaner, que inclou una funció per netejar els fitxers d'abocament de memòria.
Aquest hauria de ser l'últim recurs, ja que requereix la instal·lació de programari nou. No obstant això, acostuma a tenir més èxit a l'hora d'eliminar els fitxers d'abocament de memòria d'un sistema, i també els fitxers temporals i altres dades innecessàries emmagatzemades al disc dur que consumeixen espai excessiu. És bo fer servir una utilitat com aquesta amb freqüència per assegurar-vos que mai es malgasti l'espai del disc dur.
- Descarregueu i instal·leu la versió gratuïta de CCleaner.
-
Seleccioneu Neteja personalitzada i assegureu-vos que Bocaments de memòria estigui seleccionat a la secció Sistema.
-
Per assegurar-vos que es netegen els abocaments de memòria del sistema, seleccioneu Analitza. Quan s'hagi completat l'anàlisi, hauríeu de veure System - Memory Dumps a la llista de fitxers que cal suprimir.
-
Seleccioneu Run Cleaner perquè CCleaner completi la rutina de neteja. Això elimina tots els fitxers que es van enumerar als resultats de l'anàlisi.
Elimina MEMORY. DMP manualment
Si sabeu on trobar el fitxer memory.dmp, podeu suprimir-lo com qualsevol altre fitxer. El fitxer no és fàcil de trobar perquè està enterrat entre altres fitxers dins de la carpeta arrel del sistema.
Per trobar i suprimir el fitxer:
-
Anoteu el camí i el nom del fitxer a la finestra Inici i recuperació de la primera secció d'aquest article. Normalment, aquest camí és %SystemRoot%\MEMORY. DMP.
-
Per suprimir el fitxer, inicieu l'indicador d'ordres com a administrador. Seleccioneu el Menú d'inici, escriviu indicador d'ordres a la barra de cerca de Windows i, a continuació, feu clic amb el botó dret a indicador d'ordres i seleccioneu Executar com a administrador.
-
Per canviar el camí a la carpeta %SystemRoot%, escriviu cd %systemroot%.
- Si el sistema ha capturat un bolcat de memòria en qualsevol moment, hi ha un fitxer memory.dmp en aquesta carpeta. Escriviu del memory.dmp per suprimir-lo.
Desactiva la depuració d'escriptura
Si el fitxer memory.dmp ocupa massa espai al vostre sistema, torneu a obrir la finestra Sistema i recuperació i canvieu la informació de depuració d'escriure.
Feu servir el menú desplegable per canviar la configuració a (cap) per assegurar-vos que no es creïn fitxers d'abocament de memòria quan el sistema falla. També significa que no hi ha manera d'analitzar la causa de l'error, però l'espai del disc dur està protegit d'abocaments excessius de memòria.