Què cal saber
- El més fàcil: cerqueu el número de model de l'ordinador portàtil Dell a l'etiqueta d'identificació de l'ordinador portàtil.
- Següent més fàcil: feu clic amb el botó dret a Inici > Sistema > Pantalla de configuració (sobre)> Especificacions del dispositiu.
- Alternatives: utilitzeu l'aplicació Dell SupportAssist, la finestra d'informació del sistema de Windows o aneu a la configuració de la BIOS.
Aquest article us mostra com trobar el número de model de l'ordinador portàtil de Dell mitjançant l'etiqueta d'identificació, les especificacions del dispositiu i l'Assistent de suport de Dell.
Cerca el número de model a l'etiqueta d'identificació
Les etiquetes de producte enganxades al cos de l'ordinador portàtil o a l'embalatge de cartró poden incloure el número de model de l'ordinador portàtil Dell. La ubicació de l'etiqueta del producte pot ser diferent. Segons l'assistència de Dell, busqueu aquestes ubicacions:
- Coberta inferior, base o part posterior del producte
- Compartiment de la bateria
- Pantalla, retall de teclat o reposamans
El Reg Model amb un número alfanumèric indica el model específic. L'etiqueta mostra una altra informació alfanumèrica, com ara l'etiqueta de servei, el país d'origen, el número IEC (Seguretat d'equips de tecnologia de la informació), el número de peça de Dell (DP/N), etc.
L'etiqueta de servei és un número important. Podeu trobar les vostres opcions d'assistència de Dell amb l'etiqueta de servei, el codi de servei exprés o el número de sèrie.
Vés a la configuració de Windows
La pantalla del sistema de Windows mostra la configuració del dispositiu. Hi ha diverses maneres d'accedir a la pantalla de configuració. Aquest mètode us porta directament a la pantalla About, on Dell esmenta el número de model.
- Feu clic amb el botó dret al botó Inici i seleccioneu Sistema al menú.
- La configuració de Windows s'obrirà a la pantalla About.
-
La marca i el número de model es mostren a Especificacions del dispositiu.
Image
Utilitzeu l'aplicació Dell SupportAssist per a Windows
SupportAssist és una aplicació de manteniment de Dell que ve preinstal·lada a tots els ordinadors Dell. Si f alta, descarregueu-lo i instal·leu-lo des del lloc web de suport de Dell. L'aplicació mostra el número de model a la pantalla d'inici.
- Obre la Cerca de Windows des del menú Inici. Escriviu SupportAssist.
- Seleccioneu SupportAssist als resultats de la cerca.
-
La pantalla d'inici de SupportAssist s'obre i mostra el número de model de l'ordinador portàtil, l'etiqueta de servei i altres detalls.
Image
Feu servir la finestra d'informació del sistema de Windows
La informació del sistema de Windows és una eina administrativa amb un resum complet de les especificacions d'un ordinador, inclòs el número de model de l'ordinador portàtil Dell. Hi ha diverses maneres d'obrir-lo.
- Vés a Inici i després escriviu " informació del sistema" al quadre de cerca. Seleccioneu el resultat.
- Utilitzeu la drecera Windows + R per obrir el quadre Executar. Escriviu "msinfo32" al camp Obre. Premeu Retorn.
- Vés a Inici > Eines administratives de Windows > Informació del sistema.
La finestra Informació del sistema s'obre a la pantalla Resum. Baixeu a la columna Elements fins a Model del sistema. El valor indicat és el número de model de l'ordinador portàtil Dell.
Utilitza la configuració de la BIOS de l'ordinador portàtil
No cal que introduïu Windows per trobar el número de model del vostre ordinador portàtil. Introduïu la BIOS quan l'ordinador arrenqui per trobar informació sobre el maquinari i el número de model de l'ordinador portàtil Dell.
- Enceneu l'ordinador.
- Tan aviat com aparegui el logotip de Dell a la pantalla, premeu la tecla F2 una vegada per segon per accedir a la BIOS. Si la tecla F2 no funciona, utilitzeu combinacions alternatives de tecles de la BIOS.
-
Cerqueu el número de model de l'ordinador portàtil a la pantalla principal de la BIOS. Dell inclou altres detalls com el número d'etiqueta de servei a Informació del sistema.
Image
Quan necessiteu el número de sèrie
Ja no n'hi ha prou amb conèixer la marca del vostre ordinador portàtil. Amb tants ordinadors portàtils venuts amb diferents noms de família i línies de productes, és essencial conèixer el número de model exacte. El número de model és un conjunt únic de números que us poden ajudar a obtenir l'assistència adequada, comprovar la garantia, comprar peces compatibles o fins i tot trobar el manual correcte.
