T-Mobile ha proporcionat una actualització de la seva investigació d'atac cibernètic en curs al seu bloc d'inversors, confirmant que les dades dels clients han estat robades.
Aparentment, les dades robades incloïen noms, dates de naixement, informació sobre el carnet de conduir i fins i tot números de la Seguretat Social d'uns 7,8 milions de clients actuals de postpagament, així com més de 40 milions de clients antics o potencials que havien sol·licitat crèdit amb el empresa.
Els números de telèfon, els números de compte, les contrasenyes i la informació financera no es van veure compromesos, va dir la companyia. Tampoc s'ha robat la informació de pagament, com ara els números de la targeta de crèdit.
T-Mobile també va confirmar que 850.000 clients de prepagament també havien robat els seus noms, números de telèfon i PIN.
L'empresa està prenent mesures immediates per protegir els seus clients afectats pel ciberatac i ha començat a contactar-hi. T-Mobile ja ha restablit els PIN dels clients de prepagament i ha animat altres persones a restablir-los també.
"Ens prenem molt seriosament la protecció dels nostres clients i continuarem treballant les 24 hores del dia en aquesta investigació forense per assegurar-nos que estem cuidant els nostres clients a la llum d'aquest atac maliciós", va escriure T-Mobile al Pàgina d'inversor.
Els clients afectats rebran protecció d'identitat gratuïta amb el servei de protecció contra robatoris d'identitat de McAfee durant dos anys. T-Mobile recomana als seus clients que aprofitin el seu servei de protecció de la presa de possessió de comptes.
El punt d'accés que s'ha utilitzat per accedir s'ha tancat. T-Mobile afirma que continuarà la investigació i cooperarà amb les forces de l'ordre a mesura que s'aprèn més sobre l'atac.
