Què cal saber
- Aplicació Fitbit: toqueu Avui > [el vostre perfil] > [el vostre dispositiu]. Si hi ha una actualització disponible, toqueu Actualització bàner i seguiu les instruccions.
- Tauler de control de Fitbit.com: toqueu Fitbit Connect > Obre el menú principal > Comprova si hi ha actualitzacions del dispositiu. Inicieu la sessió. Fitbit s'actualitza automàticament.
- Les actualitzacions de firmware només estan disponibles si activeu la sincronització durant tot el dia i deixeu que l'aplicació Fitbit s'executi en segon pla.
Aquesta guia us mostra com actualitzar qualsevol Fitbit a l'últim firmware mitjançant l'aplicació Fitbit i el tauler de control de Fitbit.com, i què heu de fer si una actualització falla. Aquestes actualitzacions proporcionen correccions d'errors, funcions noves i millores de funcionalitats.
Com actualitzar el vostre Fitbit mitjançant l'aplicació Fitbit
La manera més senzilla d'actualitzar el teu Fitbit és mitjançant l'aplicació. Abans de començar, carregueu el dispositiu i confirmeu que teniu instal·lada la versió més recent de l'aplicació Fitbit al vostre telèfon o tauleta.
A continuació us expliquem com comprovar si hi ha programari nou disponible.
- Selecciona la teva foto de perfil.
-
Toqueu la imatge del vostre dispositiu.
Image -
Toqueu el bàner d'actualització rosa que es mostra a la pantalla.
Veureu aquest bàner només si hi ha una actualització disponible.
-
Seguiu les instruccions a la pantalla i manteniu el dispositiu a prop del vostre telèfon o tauleta sincronitzats.
Eviteu actualitzar a mitjanit. En cas contrari, és possible que vegeu passos incorrectes durant les 24 hores següents.
Com actualitzar Fitbit mitjançant el tauler de control de Fitbit.com
Actualitzar el teu Fitbit a través del tauler de Fitbit.com és una mica més complicat que utilitzar l'aplicació. Necessitareu una connexió Bluetooth amb el vostre ordinador Windows o Mac (Bluetooth integrat o un dongle Bluetooth). Assegureu-vos que teniu instal·lada la darrera versió de Fitbit Connect.
-
Seleccioneu la icona Fitbit Connect, situada a prop de la data i l'hora de l'ordinador Windows.
En un Mac, troba-ho a l'extrem superior dret al costat d' altres icones del tauler i l'hora i la data.
- Selecciona Obre el menú principal.
- Seleccioneu Comproveu l'actualització del dispositiu.
- Inicieu la sessió al vostre compte de Fitbit si se us demana.
- Si hi ha una actualització disponible, el Fitbit s'actualitzarà automàticament. En cas contrari, veuràs una pantalla que t'indica que el teu rastrejador de Fitbit ja està actualitzat.
Què cal fer si l'actualització de Fitbit ha fallat
Fitbit no s'actualitzarà? Això és el que cal fer.
- Assegureu-vos que la durada de la bateria del vostre dispositiu sigui del 50 per cent o més.
- Assegureu-vos que la vostra connexió a Internet sigui fiable. L'actualització fallarà si la connexió s'interromp de sobte.
- Apaga i torna a encendre el rastrejador.
- Prova d'actualitzar el microprogramari de nou. De vegades, un segon intent funcionarà correctament.
- Si ja ho heu provat mitjançant l'aplicació, proveu d'actualitzar mitjançant Fitbit Connect o viceversa.
Si no veieu cap bàner d'actualització a l'aplicació, no us preocupeu. Això vol dir que el teu rastrejador de Fitbit està actualitzat i no cal que facis res.
