Què cal saber
- L'aplicació HBO Go per als dispositius Amazon Fire Stick es va eliminar de les botigues d'aplicacions a finals de juliol de 2020 i ja no funciona.
- La majoria del contingut d'HBO Go ja està disponible a la nova aplicació HBO Max a la qual poden accedir els subscriptors d'HBO.
- És possible que alguns usuaris d'Amazon Fire TV Stick hagin de baixar la nova aplicació HBO Max, que és independent de l'antiga aplicació HBO Go.
L'aplicació Fire Stick HBO Go ja no funciona i no es pot baixar des de l'Amazon Appstore. Això pot ser una mica sorprenent per a alguns usuaris que fa temps que no han obert l'aplicació HBO Go, però hi ha una bona raó per a aquest canvi i fins i tot alguns avantatges.
Aquesta guia explicarà exactament què va passar amb l'aplicació HBO Go als sticks de reproducció de Fire TV Stick d'Amazon i com veure el contingut d'HBO Go ara que l'aplicació ha desaparegut.
Per què HBO Go no funciona amb Fire Stick?
A mitjans del 2020, HBO va anunciar que l'aplicació HBO Go s'aturaria i que tot el seu contingut es migraria a la nova aplicació HBO Max. Aquest canvi d'enfocament es va fer parcialment per ajudar a promoure el nou servei de reproducció en temps real d'HBO Max, que també està disponible a la nova aplicació, però també permet als subscriptors de HBO existents accedir a tot el contingut d'HBO des d'un sol lloc sense haver de canviar d'aplicació o dispositiu.
L'HBO Go es va deixar de fabricar el 2020. La major part del seu contingut ara es pot veure mitjançant el nou servei de reproducció en temps real d'HBO Max a Fire Stick i altres dispositius.
L'aplicació HBO Go es va tancar el juliol de 2020 a totes les plataformes, inclosos els Fire TV Sticks d'Amazon, a la majoria de regions. Després d'aquesta data, els usuaris ja no podien descarregar l'aplicació HBO Go de les botigues d'aplicacions i els que l'obrien van ser rebuts amb una pantalla de presentació d'HBO i res més. El lloc web d'HBO Go també es va tancar.
Pots veure HBO Go on Fire Stick?
Ja no podeu utilitzar l'aplicació HBO Go als sticks de reproducció de Fire Stick i, fins i tot si poguéssiu carregar lateralment una versió antiga de l'aplicació a un Fire Stick, encara no funcionarà com a El servei HBO Go en si s'ha fusionat amb HBO Max.
Encara podeu veure contingut d'HBO Go en un Fire Stick, ja que la gran majoria, si no tot, es va fusionar amb la biblioteca multimèdia d'HBO Max.
Com puc veure HBO Go on Fire Stick?
Tot i que l'aplicació HBO Go Fire Stick ara no es pot utilitzar, encara podeu veure els vostres programes, pel·lícules i altres continguts preferits mitjançant la nova aplicació HBO Max. A més, si encara sou subscriptor d'HBO, és probable que ja tingueu accés a HBO Max amb la informació del vostre compte actual. També és possible que s'inclogui una subscripció a HBO Max amb el vostre paquet d'Internet o de cable.
Si teníeu accés a HBO Go, és molt probable que també tingueu accés al nou servei de reproducció en temps real d'HBO Max.
Comenceu a veure el vostre contingut d'HBO Go al vostre Amazon Fire TV Stick, baixeu la nova aplicació HBO Max i, a continuació, proveu d'iniciar sessió amb la informació del vostre compte HBO.
Per què no puc iniciar la sessió a HBO Max amb la meva informació d'HBO Go?
Si tens problemes per iniciar la sessió a l'aplicació Fire Stick HBO Max amb la teva informació antiga d'HBO Go, hi ha alguns consells ràpids per intentar accedir al contingut d'HBO.
- Comproveu que feu servir l'aplicació HBO Max. Recordeu que l'aplicació HBO Go original ja no funciona. Heu d'utilitzar el nou anomenat HBO Max.
- Comproveu la vostra safata d'entrada de correu electrònic per obtenir informació d'inici de sessió a HBO Max. Cerqueu a la vostra safata d'entrada qualsevol correu electrònic que contingui referències a HBO des de juny o juliol de 2020 aproximadament. És possible que continguin informació sobre la informació del vostre compte nou o instruccions sobre com migrar el vostre compte.
- Pregunteu al vostre proveïdor de serveis. És possible que el vostre proveïdor de telefonia mòbil o d'Internet hagi inclòs HBO Go amb el vostre servei, però ha decidit no admetre HBO Max.
- Feu servir l'opció de contrasenya oblidada. És possible que simplement hagis oblidat l'adreça de correu electrònic i la contrasenya que vas utilitzar. Utilitzeu l'opció del lloc web d'HBO Max per recuperar o restablir la vostra contrasenya.
FAQ
Si tinc HBO Pass per DIRECTV, com puc reproduir contingut al meu Amazon Fire Stick?
Baixa l'aplicació HBO Max al teu Fire Stick si encara no la tens. Cerca l'aplicació des de Inici > Find > Search o Appstore> seleccioneu Obre > Inicieu la sessió amb un proveïdor > DIRECTV 64334 i inicieu la sessió amb el vostre 64334 nom d'usuari i contrasenya. Si no podeu iniciar sessió al vostre Fire Stick, proveu d'accedir al vostre compte a att.com o apreneu a afegir canals premium al vostre pla de DIRECTV.
Com cancel·lo la meva subscripció a HBO Go al meu Fire Stick?
HBO mai no va oferir subscripcions HBO Go autònomes. Si vau utilitzar HBO Go quan estava disponible al vostre Fire Stick, podríeu utilitzar l'aplicació de reproducció en temps real perquè teníeu una subscripció a HBO amb el vostre proveïdor de cable. Si ja no voleu HBO, inicieu la sessió al vostre compte amb el vostre proveïdor de facturació HBO per cancel·lar la vostra subscripció. Si encara voleu reproduir programes i pel·lícules d'HBO al vostre Fire Stick, consulteu amb el vostre proveïdor per veure si teniu accés a HBO Max o cerqueu una nova opció a la llista de proveïdors d'HBO Max d'HBO.
