Què cal saber
- A Windows, manteniu premuda la tecla Windows i la tecla R simultàniament per obrir el quadre Executar.
- Al quadre Executar, introduïu appwiz.cp/ i trieu D'acord (o obriu Tauler de controli seleccioneu Desinstal·la el programa ).
- A la finestra Desinstal·lació, feu clic amb el botó dret a Webroot i trieu Uninstall. Introduïu el reCAPTCHA i seleccioneu Continua.
Aquest article explica com eliminar Webroot SecureAnywhere d'un PC amb Windows mitjançant l'assistent d'aplicacions de Windows. També inclou informació sobre com eliminar manualment el programa antivirus a Windows 10 i en un Mac.
Com esborrar Webroot SecureAnywhere d'un ordinador amb l'assistent d'aplicacions de Windows
SecureAnywhere de Webroot és difícil d'eliminar perquè el programari no té una funció de desinstal·lació integrada, però no podreu instal·lar cap programari antivirus nou fins que no s'elimini completament el programa Webroot. Hi ha més d'un mètode que podeu utilitzar per eliminar-lo. Aquest és el mitjà més senzill per eliminar Webroot del vostre PC Windows.
-
Manteniu premudes les tecles Windows i la tecla R alhora per obrir el quadre Executar.
Image -
Introduïu appwiz.cpl al quadre Executar i feu clic a D'acord. També podeu obrir el tauler de control i seleccionar Desinstal·la un programa.
Image - Mireu a través de la finestra de desinstal·lació fins que trobeu el producte Webroot.
-
Feu clic amb el botó dret a Webroot i, a continuació, feu clic al botó Desinstal·la.
És possible que rebeu una notificació que l'antivirus Webroot ja s'està executant. Si és així, feu clic amb el botó dret a la icona Webroot de la barra de tasques i seleccioneu Tanca.
Image - Introduïu el reCAPTCHA i feu clic al botó Continuar per desinstal·lar l'antivirus Webroot del vostre PC.
Com esborrar Webroot SecureAnywhere d'un ordinador amb l'eliminació manual
Si l'assistent de l'aplicació no funciona, hauràs d'intentar l'eliminació manual del programari. Afortunadament, això és molt fàcil de fer.
- Arrenqueu el vostre ordinador en mode segur.
-
Navegueu a la barra de cerca de Windows i escriviu Símbol del sistema d'ordres. Un cop el programa s'obri a la finestra de cerca, feu clic a Executar com a administrador.
Image -
Escriviu l'ordre següent a la finestra del símbol d'ordres i premeu Intro: C:\Program Files\Webroot\WRSA.exe –uninstall
Image - Un cop introduïu l'ordre, rebreu una sol·licitud per desinstal·lar Webroot. Empleneu el reCAPTCHA i premeu el botó Continuar per acabar d'eliminar el programa.
Si cap d'aquests mètodes aconsegueix eliminar Webroot SecureAnywhere, Webroot ofereix una eina per ajudar-vos a desinstal·lar completament el programa. Un cop descarregueu l'eina d'eliminació del lloc web de Webroot, executeu-la com a administrador i espereu que l'eina elimini Webroot del tot.
Com esborrar Webroot SecureAnywhere de Mac
Per desinstal·lar Webroot SecureAnywhere del vostre Mac, primer heu d'assegurar-vos que el programa estigui tancat. Això es pot aconseguir seleccionant la icona Webroot a la barra de menús del Mac i, a continuació, fent clic a Tanca SecureAnywhere. També pots fer clic i controlar la icona de l'aplicació al Dock i seleccionar Surt
- Confirmeu que voleu tancar SecureAnywhere, si se us demana.
-
Seleccioneu la icona del cercador al moll.
Image -
Obre el directori Aplicacions.
Image -
Arrossegueu i deixeu anar la icona del programa Webroot SecureAnywhere a la Paperera al moll.
Image - Un cop aparegui la finestra de confirmació, feu clic a Desinstal·la.
