Què cal saber
- Crea una còpia de seguretat del teu MacBook Air i després tanca la sessió d'iCloud, iTunes i altres serveis.
- Engegueu en mode de recuperació i seleccioneu Utilitat de disc > Mostra > Mostra tots els dispositius. Seleccioneu el disc dur > Erase.
- Trieu APFS (High Sierra o posterior) o Mac OS Extended (Registrat) (MacOS anterior) i feu clic a Erase. Al menú Utilitats, feu clic a Reinstal·la macOS.
Aquest article explica com restablir el vostre MacBook Air a la configuració de fàbrica si el veneu o si teniu problemes de rendiment irrecuperables. Inclou informació sobre com crear una còpia de seguretat amb Time Machine, com tancar la sessió dels serveis d'Apple com iCloud i Message i com tornar a instal·lar macOS. S'aplica a macOS Big Sur (11) a OS X Yosemite (10.10).
Crea una còpia de seguretat
Abans de començar, creeu una còpia de seguretat del MacBook Air abans de restablir-lo, sobretot si teniu previst reutilitzar-lo o utilitzar els vostres fitxers i documents amb un Mac nou.
Una manera habitual de fer una còpia de seguretat implica l'ús de Time Machine, una aplicació d'Apple preinstal·lada que fa una còpia de seguretat dels vostres fitxers, com ara música, fotos i aplicacions, en una unitat externa. A continuació s'explica com crear una còpia de seguretat amb Time Machine:
- Connecteu un dispositiu d'emmagatzematge extern al Mac.
- Feu clic a la icona d'Apple a l'extrem superior esquerre de la pantalla.
- Feu clic a Preferències del sistema.
- Feu clic a Time Machine.
-
Feu clic a Seleccioneu el disc de còpia de seguretat.
Image -
Seleccioneu la vostra unitat externa i feu clic a Xifrar les còpies de seguretat i Utilitza el disc.
- Feu clic al botó ON de la columna esquerra de la finestra de la màquina del temps, si no està a la posició ON.
Després de fer clic a Utilitza el disc o ON, Time Machine comença una còpia de seguretat del vostre MacBook Air. Més tard, després que el vostre MacBook Air s'hagi restablert a la configuració de fàbrica, podeu restaurar aquesta còpia de seguretat tornant a connectar el disc dur extern al Mac i seguint les instruccions que apareixen a la pantalla.
Time Machine es recomana generalment per a la majoria dels usuaris de MacBook Air, però no fa tot el que una aplicació de còpia de seguretat podria fer. Per exemple, tot i que copia els vostres fitxers i aplicacions, no crea un clon d'arrencada del vostre MacBook Air, que és una cosa que necessitareu si voleu que el vostre MacBook (o un altre MacBook Air) funcioni exactament com ho va fer. abans.
Com a tal, potser voldreu considerar la possibilitat de baixar una aplicació gratuïta de còpia de seguretat de tercers, com ara SuperDuper o Carbon Copy Cleaner.
Tanca la sessió dels teus iServices
Hi ha una cosa petita però important que hauríeu de fer si reinicieu el vostre MacBook Air amb l'objectiu de vendre-lo o regalar-lo. Això implica tancar la sessió dels serveis d'Apple als quals heu iniciat la sessió al vostre Macbook, com ara iTunes, iCloud i iMessage.
Com tancar la sessió d'iCloud
- Feu clic a la icona d'Apple a l'extrem superior esquerre de la pantalla del MacBook Air.
-
Feu clic a Preferències del sistema.
Image -
Feu clic a ID d'Apple a macOS Catalina (10.15) i posteriors. (En les versions anteriors, feu clic a iCloud.)
Image -
Feu clic a Visió general i Tanca la sessió a macOS Catalina (10.15) i posteriors. (En versions anteriors de macOS, seleccioneu Tanca la sessió.)
Image
Com tancar la sessió d'iTunes
- Obre l'aplicació Música a macOS Catalina (10.15) i posteriors o iTunes a macOS Mojave (10.14) i versions anteriors.
-
Desplaceu-vos cap amunt fins a la barra de menú a la part superior de la pantalla del MacBook Air i feu clic a Compte.
Image - Al menú desplegable que apareix, feu clic a Autoritzacions.
-
Feu clic a Desautorització d'aquest ordinador.
Image - Introduïu el vostre ID d'Apple i Contrasenya.
-
Feu clic a Desautorització.
Image
Com tancar la sessió dels missatges
- Obre l'aplicació Missatges.
-
Feu clic a Missatges (a la barra de menú a la part superior de la pantalla del Mac).
-
Feu clic a Preferències.
Image -
Feu clic a la pestanya iMessage.
Image -
Feu clic al botó Tanca la sessió, que es troba a la dreta del vostre ID d'Apple.
Image
Això completa els passos necessaris que heu de fer si teniu previst vendre el vostre MacBook Air o donar-lo a un amic o familiar. A continuació ve el pas real de restablir-lo.
Realitza un restabliment de fàbrica
Per restablir el vostre MacBook Air a la configuració de fàbrica, el vostre Mac ha d'estar connectat a Internet. Primer heu d'arrencar el vostre Mac en mode de recuperació. Per fer-ho, manteniu premuda Command+ R quan reinicieu el MacBook Air o l'enceneu, mantenint premudes les dues tecles fins que vegeu el logotip d'Apple.
Un cop aparegui el logotip d'Apple i s'hagi acabat d'engegar, se us mostra la finestra Utilitats. És aquí on podeu esborrar el vostre disc dur i realitzar el restabliment. Així és com ho fas:
-
Feu clic a Utilitat de disc.
Image - Feu clic a Continua.
- Feu clic a Mostra > Mostra tots els dispositius.
- Seleccioneu el vostre disc dur i feu clic a Esborra.
- Al camp Format, trieu l'opció APFS a macOS High Sierra o posterior. A macOS Sierra o anterior, trieu l'opció Mac OS Extended (Journaled).
- Feu clic a Esborra.
No hi ha cap funció de desfer per esborrar l'SSD al MacBook Air. Aneu amb compte i assegureu-vos que heu fet una còpia de seguretat de totes les vostres dades abans de fer clic a Esborra.
A continuació, netejaràs el disc dur del teu MacBook Air. Pot trigar uns quants minuts a completar-se. Un cop hagi acabat, podeu tornar a instal·lar macOS, tal com es descriu a continuació:
- Al menú Utilitats, feu clic a Torna a instal·lar macOS.
- Feu clic a Continua.
- Seguiu les instruccions a la pantalla per completar la instal·lació.
Si vens o regales el teu MacBook Air, atureu-vos un cop finalitzada la instal·lació i no continueu amb la configuració del vostre nou Mac un cop arribeu a la pantalla de benvinguda. Per aturar-se un cop finalitzada la instal·lació i deixar el MacBook Air a les seves condicions de fàbrica, premeu Command+ Q i, a continuació, feu clic a Apaga
Si ho fas, la propera vegada que s'encengui el MacBook Air, iniciarà el procés de configuració tal com ho va fer quan era nou.
Esborrar contingut i configuració a macOS Monterey i posterior
Si el vostre MacBook Air funciona amb macOS Monterey (12.0) o posterior, teniu una altra opció més fàcil a les vostres Preferències del sistema. La funció Erase Content and Settings us permet fer un restabliment net sense desinstal·lar el sistema operatiu. Funciona com la funció Esborra tot el contingut i la configuració de l'iPhone i ofereix una opció més ràpida per esborrar el vostre maquinari sense esborrar-lo completament.
Per utilitzar aquesta opció, obriu Preferències del sistema i, a continuació, seleccioneu Esborra tot el contingut i la configuració al menú Preferències del sistema.
Per què voldríeu restablir el vostre MacBook Air
Hi ha una sèrie de motius pels quals potser voldreu o necessiteu restablir el vostre MacBook Air, encara que això no sigui una cosa que normalment feu quan el vostre model funciona correctament.
La raó més popular per la qual algú restableix un MacBook Air és que l'està venent. En aquest cas, restablir el vostre MacBook és essencial, ja que no voleu cedir un dipòsit de les vostres dades personals a un desconegut. Heu d'esborrar la vostra informació personal i la configuració de l'ordinador per poder vendre-la sense posar en perill la vostra seguretat i privadesa.
Un altre motiu per restablir un MacBook Air es refereix a resoldre problemes de rendiment. Si el vostre ordinador ha estat endarrerit i funciona lentament, i heu provat totes les opcions disponibles per ajustar el vostre Mac i millorar-ne la velocitat i el rendiment, pot ser que sigui el moment de restablir-lo a la configuració de fàbrica. Aquesta és una estratègia de darrera, però en molts casos funciona bé. Quan s'ha completat el restabliment, el MacBook Air es troba en un estat semblant al de quan es va treure per primera vegada de la caixa.
Els passos per restablir un MacBook Pro són bàsicament idèntics als per restablir un MacBook Air.
FAQ
Com puc restablir el meu MacBook Air?
Reinicieu el MacBook i manteniu premut Opció+Ordre+ P+ R durant aproximadament 20 segons.
Com puc restablir la meva contrasenya de MacBook Air?
Seleccioneu icona d'Apple > Reinicia. Després de reiniciar el Mac, seleccioneu el vostre compte d'usuari, aneu al camp de la contrasenya, feu clic al signe d'interrogació i seleccioneu Restableix-lo amb el vostre ID d'Apple. Introduïu el vostre ID d'Apple i seguiu les instruccions.
