Què cal saber
- Feu una còpia de seguretat de les vostres dades abans de restablir les dades de fàbrica en un iPhone. En cas contrari, perdràs les teves dades.
- Vés a Configuració > General > Restableix > Erase Tot Contingut i configuració. Introduïu la contrasenya i trieu Esborra.
-
Per desactivar iCloud/Troba el meu iPhone: Configuració > [El teu nom] > iCloud > El meu iPhone . Desactivar; tanca la sessió.
Aquest article explica com restaurar qualsevol model d'iPhone amb iOS 12 i posteriors a la seva configuració original, així com com desactivar iCloud i Find My iPhone, cosa que és important fer en algunes situacions (s'explica a continuació).
Com restablir completament un iPhone
Un restabliment de fàbrica torna el vostre iPhone a l'estat en què es trobava quan va deixar el fabricant completament clar, sense totes les vostres dades. Després d'haver fet una còpia de seguretat de les dades i desactivat iCloud i Find My, ja estàs a punt per començar.
Segueix aquests passos per tornar el teu iPhone al seu estat original:
- Toqueu Configuració.
- Desplaça't cap avall i toca General.
- Desplaça't fins a la part inferior i toca Restableix.
-
A la pantalla Restablir, toqueu Esborra tot el contingut i la configuració.
Image - Si se us demana, introduïu la contrasenya establerta al vostre telèfon.
-
La pantalla mostra un avís que s'esborraran tota la música, altres mitjans, dades i configuració. Toqueu Esborra per continuar.
Si no voleu restaurar el telèfon al seu estat predeterminat, toqueu Cancel·la.
- Trega uns quants minuts suprimir-ho tot de l'iPhone. Un cop finalitzat el procés, l'iPhone es reiniciarà i l'iPhone s'ha restablert a la configuració original.
Com fer una còpia de seguretat de les vostres dades
Quan restableixes un iPhone a les dades de fàbrica, n'elimines totes les dades. Això vol dir que perdràs tota la teva música, aplicacions, contactes, fotos i qualsevol altra dada del dispositiu. Només quedarà l'iOS i les aplicacions preinstal·lades.
Per això és crucial fer una còpia de seguretat de les dades abans de començar el procés. Mantenir una còpia de les teves dades et permet restaurar les dades des d'una còpia de seguretat més tard perquè no perdis res important.
Hi ha tres opcions per fer una còpia de seguretat de les dades: mitjançant iTunes, Finder o iCloud.
Còpia de seguretat a iTunes
Per fer una còpia de seguretat a iTunes, sincronitza el telèfon amb l'ordinador i després fes clic al botó Còpia de seguretat a la pàgina principal de l'iPhone.
Còpia de seguretat amb Finder
Per fer una còpia de seguretat en un Mac amb macOS Catalina (10.15) o posterior, connecteu l'iPhone a l'ordinador, obriu una finestra del cercador, seleccioneu l'iPhone a l'esquerra Dispositiusmenú i tornar Còpia de seguretat.
Còpia de seguretat a iCloud
Per fer una còpia de seguretat a iCloud, aneu a Configuració > [el vostre nom] (ometeu aquest pas a les versions anteriors d'iCloud) > iCloud> Còpia de seguretat d'iCloud i, a continuació, inicieu una còpia de seguretat.
Per obtenir instruccions més detallades sobre com fer una còpia de seguretat de l'iPhone, consulta Com fer una còpia de seguretat de l'iPhone 7 o Com fer una còpia de seguretat de l'iPhone X (malgrat els títols, els consells s'apliquen a tots els models).
Com desactivar iCloud i trobar el meu iPhone
Quan restableixis permanentment el teu iPhone, també és fonamental que desactivis iCloud i Troba el meu iPhone. Una funció de seguretat anomenada Bloqueig d'activació requereix que introduïu l'identificador d'Apple utilitzat per configurar el telèfon si voleu restablir-lo. La funció es desactiva quan desactives iCloud/Troba el meu iPhone.
El bloqueig d'activació ha reduït els robatoris d'iPhone, ja que fa que un iPhone robat sigui més difícil d'utilitzar. Si no desactiveu el bloqueig d'activació, la següent persona que obtingui el vostre iPhone, ja sigui un comprador o una persona reparadora, no el podrà utilitzar.
- Toqueu Configuració.
- Toca el teu nom (omet aquest pas a les versions anteriors d'iOS).
-
Toqueu iCloud > Troba el meu iPhone > Troba el meu iPhone. (A iOS 13 o posterior, ometeu iCloud i només cal que toqueu Find My.)
Image - Mou el control lliscant Troba el meu iPhone a blanc apagat.
- Toqueu Troba el meu a l'extrem superior esquerre per tornar una pantalla enrere. A continuació, toqueu ID d'Apple per tornar una pantalla més.
- Desplaça't fins a la part inferior de la pantalla i toca Tancar la sessió.
-
Si se us demana, introduïu el vostre ID d'Apple/contrasenya d'iCloud.
Image
