Què cal saber
- Cerqueu Restableix aquest ordinador o aneu a Configuració > Recuperació >Restablir aquest ordinador.
- Restableix Windows des de l'arrencada amb Entorn de recuperació de Windows > Resolució de problemes > Restableix aquest ordinador.
- Obre l'entorn de recuperació de Windows des de Configuració > Recuperació > Inici avançat 6433 Reinicia ara.
Aquest article us mostrarà els diversos mètodes per restablir la configuració de fàbrica d'un ordinador portàtil Dell, encara que es poden aplicar a tots els ordinadors Windows. Les instruccions s'apliquen a Windows 11 i 10.
Restablir l'ordinador portàtil Dell des de la configuració de Windows
Penseu en esborrar un ordinador portàtil Dell reiniciant-lo quan tots els altres mètodes de resolució de problemes hagin fallat. Així és com a Windows 11:
-
Vés al menú Inici de Windows i selecciona Configuració.
Image -
Seleccioneu Recuperació.
Image -
Seleccioneu Restableix l'ordinador.
Image -
Tria Conserva els meus fitxers.
Image -
Tria com vols tornar a instal·lar Windows. Trieu Descàrrega al núvol o Reinstal·lació local.
Image Windows 10
Tot i que Windows 10 sembla una mica diferent, els passos per restablir l'ordinador són bàsicament els mateixos.
- Seleccioneu Inici i escriviu "restableix" a la barra de cerca.
-
Seleccioneu Restableix la configuració del sistema d'aquest PC al resultat de la cerca. Alternativament, aneu a Configuració > Actualització i seguretat > Recuperació.
Image -
A sota de Restableix aquest ordinador, seleccioneu el botó Comença.
Image -
El diàleg Restableix aquest ordinador iniciarà el procés de reinstal·lació de Windows. Veureu dues opcions. Seleccioneu Elimina-ho tot per netejar l'ordinador portàtil Dell i tornar a instal·lar Windows. Aquest pas és l'opció nuclear, ja que elimina els vostres fitxers, tota la configuració personalitzada i qualsevol aplicació instal·lada pel fabricant del vostre ordinador. Alternativament, seleccioneu Conserva els meus fitxers per reinstal·lar Windows i conservar els vostres fitxers.
Image -
A continuació, Windows ofereix dues opcions sobre com descarregar el sistema operatiu. Seleccioneu Descàrrega al núvol si esteu connectat a Internet. La descàrrega al núvol és útil si la vostra còpia local de Windows està danyada. Seleccioneu Reinstal·lació local per reinstal·lar Windows des del dispositiu. Aquesta opció permet una instal·lació més ràpida que no requereix connexió a Internet.
Image -
A continuació, apareix la pantalla Configuració addicional per ajudar-vos a prendre més decisions sobre les vostres dades. Seleccioneu Canvia la configuració.
Image De manera predeterminada, Restableix aquest ordinador eliminarà els vostres fitxers, però no els esborrarà de manera segura. També només suprimeix les dades de la unitat on tens Windows instal·lat.
-
Apareix la pantalla Tria la configuració. Si activeu l'interruptor per a Netejar dades?, Windows esborrarà tot el que hi ha a la unitat de manera segura i reduirà les possibilitats de recuperació de dades. Aquest procés trigarà temps, però farà que qualsevol dada sensible sigui irrecuperable. No és necessari si no teniu previst regalar el vostre ordinador portàtil.
Image - Seguiu les instruccions a la pantalla per completar el procés de restabliment. L'ordinador neteja les dades i després es reinstal·la Windows. El procés pot trigar una hora o més a finalitzar i l'ordinador es reiniciarà unes quantes vegades per completar la nova instal·lació.
Si el vostre Windows inclou aplicacions Dell preinstal·lades, aquestes aplicacions del fabricant es restauraran.
Restablir l'ordinador portàtil Dell des de l'entorn de recuperació de Windows (WinRE)
Hi ha tres maneres diferents d'activar l'entorn de recuperació de Windows i utilitzar-lo per restablir l'ordinador.
- Automàtic: Windows mostra l'entorn de recuperació de Windows com a pas de resolució de problemes després del tercer error d'arrencada.
- Restableix el botó: a la pantalla d'inici de sessió, premeu Maj i seleccioneu Poder Botó> Reinicia a l'extrem inferior dret de la pantalla.
- Configuració: aneu a Configuració > Actualització i seguretat > Recuperació > Inici avançat. Seleccioneu el botó Reinicia ara.
Windows s'inicia a l'entorn de recuperació de Windows i es prepara per a més opcions.
-
A la pantalla Trieu una opció, seleccioneu Resolució de problemes.
Image -
Seleccioneu Restableix aquest ordinador.
Image -
Seleccioneu entre Conserva els meus fitxers o Suprimeix-ho tot.
Image -
Windows us demanarà que trieu entre una descàrrega al núvol o una Reinstal·lació local. Com abans, una instal·lació local de Windows és més ràpida i no requereix connexió a Internet.
Image
Seguiu les instruccions a la pantalla per completar el procés de restabliment. Això triga una mica i l'ordinador es reiniciarà.
Què és un restabliment de fàbrica?
Esborrar un ordinador portàtil Dell és la solució final de resolució de problemes quan les coses van malament amb Windows. També és un pas recomanat quan voleu regalar el vostre ordinador portàtil antic.
Un restabliment de fàbrica restaura un ordinador al mateix estat en què es trobava quan va sortir de la línia de muntatge del fabricant. Gairebé tots els dispositius electrònics tenen aquesta capacitat, i no podeu desfer-la un cop iniciat. Per tant, assegureu-vos de fer una còpia de seguretat dels vostres fitxers. Un restabliment de fàbrica de Windows esborrarà el vostre ordinador portàtil Dell de tots els programes i fitxers instal·lats, de manera que no voleu perdre dades.
Windows funcionarà com a nou quan totes les actualitzacions estiguin al seu lloc. Hi ha dos punts a tenir en compte:
- Un restabliment de fàbrica per si sol no solucionarà els problemes de rendiment, ja que els problemes del maquinari també poden fer que el vostre nou sistema operatiu sigui propens a errors.
- Un restabliment de fàbrica esborrarà les dades del disc dur, però és possible que aquestes dades encara es puguin recuperar amb un programari especialitzat de recuperació de dades utilitzat per professionals.
Com puc suprimir-ho tot del meu portàtil Dell?
Els mètodes anteriors us ajuden a mantenir intacte el vostre sistema operatiu alhora que us ofereixen l'opció d'una instal·lació neta de Windows. Tanmateix, pot haver-hi situacions en què vulgueu suprimir Windows. Potser hi ha dades sensibles al vostre PC Dell i voleu fer-les irrecuperables abans de vendre l'ordinador portàtil o descartar-lo. A més, netejar el disc dur podria ser una de les opcions per eliminar el programari ransom del vostre PC compromès.
Podeu esborrar el vostre disc dur amb l'ajuda d'eines especialitzades natives i de tercers. Aquest pas extrem suprimirà tot del vostre ordinador portàtil i farà impossible que cap programa de recuperació de fitxers reconstrueixi les dades. Els mètodes de format no depenen de la marca o model de l'ordinador portàtil Windows que teniu.
Mantingueu el vostre ordinador portàtil Dell connectat a la font d'alimentació durant tot el procés de restabliment i reinstal·lació.
FAQ
Com esborraria el meu portàtil Dell si he oblidat la contrasenya d'administrador?
Per a un portàtil Dell amb Windows 10 o Windows 8, no necessiteu una contrasenya d'administrador per restablir el dispositiu a la configuració de fàbrica. Des del menú Inici, accediu a Restablir aquest ordinador i seguiu les instruccions.
Com esborraria un ordinador portàtil Dell amb Windows 7?
Per esborrar i restablir les dades de fàbrica del vostre portàtil Dell de Windows 7, engegueu el dispositiu i aneu a Tauler de control > Sistema i seguretat > Sistema Seleccioneu Protecció del sistema > Restauració del sistema Trieu Restauració recomanada per optar pel punt de restauració més recent, després seleccioneu Següent > Finalitza Seleccioneu Sí per iniciar la restauració procés.
