Els errors User32.dll són causats per situacions que provoquen l'eliminació o la corrupció del fitxer DLL user32, un fitxer important del sistema que requereix Windows per mostrar correctament les interfícies gràfiques d'usuari.
En alguns casos, els errors de user32.dll poden indicar un problema del registre, un problema de virus o programari maliciós, o fins i tot una fallada de maquinari.
Aquest missatge d'error es pot aplicar a qualsevol programa o sistema que pugui utilitzar el fitxer en qualsevol dels sistemes operatius de Microsoft, inclosos Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP i Windows 2000.
Errors d'User32.dll
Hi ha diverses maneres en què els errors user32.dll poden aparèixer al vostre ordinador. Aquests són alguns dels missatges més habituals que podeu veure:
- User32.dll no trobat
- Aquesta aplicació no s'ha pogut iniciar perquè no s'ha trobat user32.dll. Tornar a instal·lar l'aplicació pot solucionar aquest problema
- No es pot trobar [PATH]\user32.dll
- F alta el fitxer user32.dll
- No es pot iniciar [APLICACIÓ]. F alta un component obligatori: user32.dll. Torneu a instal·lar [APPLICATION]
Aquests missatges d'error poden aparèixer durant l'ús o la instal·lació de determinats programes, quan Windows s'inicia o s'apaga, o potser fins i tot durant una instal·lació de Windows.
El context de l'error és una informació important que serà útil per resoldre el problema.
Com corregir els errors de User32.dll
Recorreu aquests passos en l'ordre en què es presenten, que comença amb solucions més fàcils:
No descarregueu user32.dll des d'un lloc web de "descàrrega de DLL". Hi ha moltes raons per les quals descarregar un fitxer DLL d'aquesta manera és una mala idea. Si necessiteu una còpia d'aquest fitxer, el millor és obtenir-lo de la seva font original i legítima.
-
Restaura user32.dll des de la Paperera de reciclatge. La causa més fàcil d'un fitxer user32.dll "f alta" és que l'heu suprimit per error.
Si sospiteu que això ha passat, però ja heu buidat la Paperera de reciclatge, és possible que pugueu recuperar el fitxer amb un programa gratuït de recuperació de fitxers. Només assegureu-vos que heu suprimit el fitxer (no el vostre programa antivirus) i que funcionava correctament abans de fer-ho.
Inicieu Windows en mode segur per completar qualsevol d'aquests passos si no podeu accedir a Windows normalment a causa de l'error.
- Executeu una exploració de virus/programari maliciós de tot el vostre sistema. Alguns errors user32.dll podrien estar relacionats amb un virus o una altra infecció de programari maliciós a l'ordinador que hagi danyat el fitxer DLL. Fins i tot és possible que l'error que veus estigui relacionat amb un programa hostil que s'està dissimulant com el fitxer.
- Utilitza la Restauració del sistema per desfer els canvis recents del sistema. Si sospiteu que l'error user32.dll va ser causat per un canvi fet en un fitxer o configuració important, la Restauració del sistema podria resoldre el problema.
-
Executeu l'ordre del verificador de fitxers del sistema sfc/scannow per substituir una còpia que f alta o està corrupta del fitxer user32.dll. Com que aquest fitxer el proporciona Microsoft, l'eina de verificació de fitxers del sistema l'hauria de restaurar.
Fa tot el possible per completar aquest pas. La restauració del fitxer user32.dll original és una solució probable a aquest error de DLL.
-
Torna a instal·lar el programa que utilitza el fitxer user32.dll. Si l'error es produeix quan utilitzeu un programa concret, la reinstal·lació del programa hauria de substituir el fitxer.
Si no esteu segur de quin programa ha mostrat l'error, introduïu l'ordre tasklist /m User32.dll al símbol del sistema per obtenir una llista de tots els programes que hi ha actualment. utilitzant user32.dll. Un d'ells podria trucar i indicar-vos el programa que hauríeu de tornar a instal·lar.
- Instal·la qualsevol actualització disponible de Windows. Molts paquets de servei i altres pedaços substitueixen o actualitzen alguns dels centenars de fitxers DLL distribuïts per Microsoft al vostre ordinador. El fitxer user32.dll es podria incloure en una d'aquestes actualitzacions.
-
Actualitzeu els controladors dels dispositius de maquinari que puguin estar relacionats amb user32.dll. Si, per exemple, rebeu un error "El fitxer user32.dll f alta" quan jugueu a un videojoc en 3D, proveu d'actualitzar els controladors de la vostra targeta de vídeo.
Aquest fitxer pot estar relacionat o no amb targetes de vídeo; això n'era només un exemple. La clau aquí és prestar molta atenció al context de l'error i resoldre els problemes en conseqüència.
- Retorn un controlador a una versió instal·lada anteriorment si els errors user32.dll van començar després d'actualitzar el controlador d'un dispositiu de maquinari concret.
-
Prova la teva memòria i després prova el teu disc dur. Hem deixat la majoria de la resolució de problemes de maquinari per a l'últim pas, però la memòria i el disc dur de l'ordinador són fàcils de provar i són els components més probables que poden provocar errors user32.dll quan fallen.
Si el maquinari falla alguna de les proves, substituïu la memòria o substituïu el disc dur tan aviat com sigui possible.
- Repareu la vostra instal·lació de Windows. Si els consells de resolució de problemes individuals anteriors no tenen èxit, fer una reparació d'inici o una instal·lació de reparació hauria de restaurar tots els fitxers DLL de Windows a les seves versions de treball.
-
Utilitzeu un netejador de registre gratuït per reparar problemes relacionats amb user32.dll al registre. És possible que un programa de neteja de registre us pugui ajudar eliminant les entrades de registre user32.dll no vàlides que poden estar causant l'error.
Consulteu les nostres PMF sobre netejadors de registre per obtenir més informació sobre per a què s'utilitzen aquests programes (suggerència: no són necessaris en la majoria de situacions). S'inclouen aquí com a intent d'"últim recurs" abans del següent pas destructiu.
-
Feu una instal·lació neta de Windows. Això esborrarà tot del disc dur i instal·larà una còpia nova de Windows. Si cap dels passos anteriors corregeix l'error, aquest hauria de ser el vostre proper curs d'acció.
Tota la informació del vostre disc dur s'esborrarà durant una instal·lació neta. Assegureu-vos que heu fet el millor intent possible per solucionar l'error user32.dll mitjançant un pas de resolució de problemes anterior a aquest.
- Resolució d'un problema de maquinari si persisteixen els errors user32.dll. Després d'una instal·lació neta de Windows, el problema de DLL només pot estar relacionat amb el maquinari.
Necessites més ajuda?
Si no estàs interessat a solucionar aquest problema tu mateix, consulta el nostre article Com puc arreglar el meu ordinador? per obtenir una llista completa de les vostres opcions d'assistència, a més d'ajuda amb tot el camí, com ara calcular els costos de reparació, treure els vostres fitxers, triar un servei de reparació i molt més.