El servei de transmissió digital Plex ha revelat una infracció de dades recent, que pot haver compromès les adreces de correu electrònic, les contrasenyes i els noms d'usuari dels membres.
Una activitat sospitosa es va detectar per primera vegada ahir (dimarts 24 d'agost), segons un correu electrònic de Plex que s'ha enviat als clients aquest matí. Després d'una inspecció més detinguda, Plex ha pogut verificar que un tercer desconegut ha pogut accedir a informació d'una de les seves bases de dades.
Aquestes dades inclouen noms d'usuari, adreces de correu electrònic i contrasenyes encriptades. Tot i que Plex assegura als subscriptors que les contrasenyes potencialment compromeses s'han "haxat i assegurat d'acord amb les millors pràctiques", encara s'està equivocant per la precaució. També diu als clients que no es preocupin per la informació de la targeta de crèdit o d' altres pagaments, ja que aquesta categoria de dades no s'emmagatzemen als seus servidors, de manera que no correva cap risc en primer lloc.
Se'ls demana als membres de Plex que restableixin les contrasenyes del seu compte tan aviat com sigui possible i que marquen la casella "Tanca la sessió dels dispositius connectats després del canvi de contrasenya" com a precaució addicional. I considereu utilitzar l'autenticació de dos factors si encara no s'ha activat. L'empresa també va aconsellar als subscriptors que no donen mai contrasenyes ni números de targeta de crèdit per correu electrònic a ningú que digui ser de Plex. Més enllà d'això, el servei de reproducció en temps real diu que està fent tot el possible per reforçar les seves defenses i reforçar la seguretat per evitar que es torni a produir una incompliment similar.
Tot i que abans sempre és millor quan es respon a una possible incompliment de dades, és possible que els subscriptors de Plex que vulguin restablir la seva contrasenya hagin de tornar a girar i intentar-ho de nou. Alguns usuaris de Twitter informen de problemes amb el restabliment, que sembla estar lligat a la selecció recomanada "Tancar la sessió als dispositius connectats".
